Info kortermaja elanikele: kuhu kaevata, kui sissepääsu ei korista

Mida teha, kui trepil on mustus, aknad on tahmaga kaetud, põrandad on pesemata ja käsipuud pühimata? Kuhu saan kaevata, kui nad sissepääsu ei korista?

Kõigepealt tuleb veenduda, et ühisvara eest hoolitsemise eeskirju on rikutud.

Seejärel otsige üles puhastamise eest vastutajad ja teavitage jamast järelevalveasutusi.

Puhtuse nõuded

Ühisvara puhtusele esitatavad nõuded on reguleeritud valitsuse tasandil. Eluaseme korrashoiu reeglid ja selle puhtuse hoidmise sammude loetelu on toodud resolutsioonis nr 290 (viimati muudetud 29. juunil 2020).

Dokument sisaldab tööde loetelu (vt punkt 23), mida tuleb puhtuse säilitamiseks teha:

1. Pühkige aknarestid, käsipuud, aknalauad, kirjakastid, ukseavad, arvestikapid.
2. Puhastage koridorid, liftid, trepid ja põrandatevahelised alad.
3. Viige läbi desinsektsioon ja deratiseerimine.
4. Pese aknad veega.

Koristamise sagedus on kinnitatud Riikliku Ehituskomisjoni määrusega nr 170 (p 3. 2. 7.). Iga viie päeva järel peavad fondivalitsejad tegema järgmised sammud:

1. Tolmu eemaldamine põrandatelt, radiaatoritelt, aknalaudadelt.
2. Põrandakatte pesemine.

Vähemalt paar korda 12 kuu jooksul. Seinad tuleb puhastada tolmust. Pühkige kõiki pindu vähemalt üks kord.

Piirkondlikud ametiasutused võivad puhastamise sageduse osas kohaldada sisestandardeid. Kinnitatud ühisvara hooldustööde sagedus ja nimekiri on näha lepingus haldusfirmaga.

Kes vastutab?

PP-s nr 290 on kirjas, et vastutus lasub juriidilistel isikutel, kes kokkuleppel omanikega kinnisvara jälgivad.

Päriselt Trepikodasid saavad puhastada järgmised organisatsioonid:

• arendaja;
• Fondivalitseja, HOA või elamu- ja kommunaalteenused (organisatsiooni tüüp sõltub rajatise haldamise kehtestatud vormist);
• kommunaalettevõtete palgatud puhastusettevõtted.

sissepääsude puhtuse hoidmiseks nõutava juriidilise isiku täpne nimi, leiate järgmistest dokumentidest:

1. Leping fondivalitsejaga.
2. Omanike koosolekul tehtud otsus.
3. Ühistu põhikiri, seltsimees.
4. Arendaja otsus.

Mida saate veebisaidilt domininfo.ru teada:

• mis on juriidilise isiku ametlik nimi;
• mis aadressil kontor asub?
• kuidas saada ühendust fondivalitseja esindajatega;
• mida organisatsiooni töötajad tehtud töö aruannetesse kirjutavad;
• milliseid otsuseid koosolekutel tehti.

Teave on kasulik kaebuste koostamisel. Puhtuse eest vastutava organisatsiooni saate tuvastada kommunaalmaksete kviitungi abil.

Kuhu helistada, võtta ühendust?

Peate ühendust võtma olukorra eest vastutavate juriidiliste isikutega, järgides hierarhiat.

Fondivalitseja juhtimine

Kaebus tuleb saata kriminaalkoodeksi administratsioonilevastutab eluaseme korrashoiu eest. Sõnumis tuleb mainida juriidilise isiku poolt toime pandud rikkumisi.

Sõnumis tuleks mainida, et kui vastust ei tule, plaanivad elanikud saata kaebused kõrgematesse asutustesse.

Rospotrebnadzor

Ametiasutuse töötajad peavad tööülesannete täitmisel teostama järelevalvet fondivalitseja üle. Rospotrebnadzori ametnikel on volitused selliseid probleeme lahendada.

Saate saata organisatsioonile kirja Rospotrebnadzori portaalis, Gosuslugi teenuse kaudu. Samuti on olemas number, mille järgi ametnikud taotlusi vastu võtavad (8-800-10-000-04).

Võite talle tööle helistada. päevadel 10.00-17.00 (Moskva aja järgi).Telefon ei ole saadaval ajavahemikus 12.00-12.45. Venemaa Föderatsiooni kõned võetakse vastu tasuta.

Eluaseme ülevaatus (GZHI)

Organisatsioonile on usaldatud fondivalitseja järelevalve ülesanded. Kaebuse saate institutsioonile saata kolmel lihtsal viisil:

1. Internetis GIS-i eluaseme- ja kommunaalteenuste portaali kaudu, piirkondliku riigi elamumajandusasutuse veebisaidi kaudu (vt otsingumootorist või 2GIS-i rakendusest).
2. Postiga Riikliku Elamuinstituudi piirkondliku büroo aadressil. Saate saaja andmeid täpsustada kontrolli veebisaidil 2GIS-i abiteenuses.
3. Telefoni teel. Kontaktid suhtlemiseks avaldatakse rakendustes 2GIS ja Yandex.Maps.

Kaebuda saab ka isiklikult. Elamuinspektsiooni esindajate ja kodanike kohtumiste kord, lahtiolekuajad ja aadress avaldatakse piirkondlike ametiasutuste veebisaitidel.

Kuidas koostada kaebust halva puhastuse kohta?

Lihtsaim viis on kirjutada kaebus elektroonilisel kujul. Vajalikud väljad ilmuvad kirja loomisel automaatselt. Organisatsioonid ei võta vastu anonüümseid kirju elektroonilisel kujul (föderaalseaduse nr 8 punkt 5, artikkel 18).

Kirja saatmisel peate esitama järgmised andmed:

• TÄISNIMI.,
• telefon,
• aadress.

Kui päring on juba läbi vaadatud, siis vastust ei tule.

Mida teha, kui apellatsioonid ei aidanud?

Kui kirjade saajad jäävad probleemi suhtes ükskõikseks, on aeg tuua kohale "raskekahurvägi". Prokuratuur võtab kriminaalkoodeksit tõsiselt, kui kasutatakse muid meetodeid. Prokuröri poole pöördumine luuakse sama põhimõtte ja mudeli järgi nagu teistele valitsusasutustele.

Põhjalik teave kortermajade sissepääsude puhastamise kohta on välja toodud see osa.

Järeldus

Selleks, et sissepääs säraks puhtusega, peate häiretele õigeaegselt reageerima.